Última atualização: Julho de 2026
1. Responsável pelo tratamento
purplemethod unipessoal (“Zenlar”), com sede em Olaias, Lisboa – Portugal – 1900-459. Contacto para questões de privacidade: geral@zenlar.pt.
2. Dados que recolhemos
- Dados de encomenda: nome, morada de entrega e faturação, email, telefone, NIF (se solicitares fatura com contribuinte).
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo prestador de pagamentos — não guardamos números de cartão.
- Dados de navegação: cookies e identificadores, conforme a Política de Cookies.
3. Finalidades e bases legais
- Processar e entregar encomendas — execução de contrato.
- Faturação e obrigações fiscais — obrigação legal.
- Comunicações de marketing (newsletter) — consentimento, revogável a qualquer momento.
- Melhoria do site e prevenção de fraude — interesse legítimo.
4. Subcontratantes e destinatários
Partilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação: alojamento web (Hostinger), parceiro de produção e envio sob encomenda, prestadores de pagamento e, quando aplicável, transportadoras. Todos vinculados por acordos de tratamento de dados na UE/EEE.
5. Prazos de conservação
Dados de encomenda e faturação: 10 anos (obrigação fiscal). Dados de marketing: até revogação do consentimento.
6. Os teus direitos
Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição — contacta-nos em geral@zenlar.pt. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).